Häufig gestellte Fragen

Elektroheizungen mit Titan-Heizelementen eignen sich für den Einsatz in Salzwasserschwimmbädern. Um festzustellen, welches Modell Sie haben, überprüfen Sie bitte den Produktcode auf dem Typenschild oder dem Etikett des Durchflussrohrs. Eine vollständige Liste der Elecro-Produktcodes finden Sie auf der Registerkarte „Modelle“ auf der entsprechenden Produktseite.

Wenn Sie Fragen dazu haben, welches Modell oder welche Version Sie haben, senden Sie bitte eine E-Mail an technical@elecro.co.uk

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Wenn Sie bereits ein Elecro-Produkt gekauft haben und Ersatzteile benötigen, liefern wir Ihnen diese direkt. Für weitere Informationen senden Sie bitte eine E-Mail an sales@elecro.co.uk oder rufen Sie alternativ unser Kundendienstteam unter +44 (0) 1438 749474 an während unserer Öffnungszeiten.

Die größte Heizleistung, die über einen standardmäßigen 3-poligen Haushaltsstecker angeschlossen werden kann, beträgt 3 kW (13 Ampere). Heizgeräte mit einer Leistung von 4 kW und mehr müssen von einem qualifizierten Elektriker fest an den Hauptstromzähler der Unterkunft angeschlossen werden, genau wie ein Elektroherd oder eine Dusche.

Wenn Sie Ihr Schwimmbad beheizen möchten, ist eine Solarabdeckung eine absolute Mindestanforderung. Ohne eine Solarabdeckung am Pool ist es nur so, als würde man mitten im Winter versuchen, sein Haus zu heizen. Ohne Dach wird das einfach nicht passieren!

Die Antwort auf diese Frage finden Sie in der folgenden Fallstudie.
„In meinem Garten habe ich einen 24 Fuß x 12 Fuß x 4 Fuß tiefen, 6400 Gallonen fassenden ovalen oberirdischen Pool; Dies wurde installiert, um einen ziemlich veralteten 4.000-Gallonen-Pool mit 15 Fuß Durchmesser und 4 Fuß Tiefe zu ersetzen. Ursprünglich wurde ein unterirdisches Stromkabel verlegt, dessen Kapazität nur ausreichte, um eine 6-kW-Heizung zu versorgen. Um das Kabel zu verbessern, hätte man eine Terrasse ausgraben und einen Tunnel unter einer Mauer bohren müssen. Ich dachte, eine 6-kW-Heizung würde nicht ausreichen, aber in einem Versuch, die Situation zu retten, ohne das Kabel zu verbessern, habe ich den Poolboden und die Wände mit einer 20 mm dicken expandierten Polystyrolplatte ausgekleidet (die Hochleistungsversion, die 10,2 Tonnen pro Quadrat tragen kann). Meter).“

„Dieser Pool ist jetzt seit 3 Jahren in Betrieb, er wird von Mitte April bis Mitte September auf konstante 28°C beheizt. Bei gutem, sonnigem Wetter schaltet sich die Heizung tagelang ab. Wenn die Solarabdeckung nicht täglich abgenommen wird, kann die Temperatur dramatisch ansteigen.“

„Die Betriebskosten dieses Pools sind deutlich geringer als bei seinem kleineren, nicht isolierten Vorgänger, wobei die Aufheizzeit ungefähr gleich bleibt.“

Die Schlussfolgerung ist einfach:
Die Isolierung eines Pools zahlt Dividende für Dividende

Und die Anschaffungskosten der Dämmstoffe amortisieren sich in der Regel innerhalb der ersten Saison. Um noch weiter zu gehen und es mit dem Heizen eines Raums in Ihrem Zuhause mitten im Winter zu vergleichen, indem Sie die Türen und Fenster offen lassen – das Haus wird nie die richtige Temperatur erreichen. Schließen Sie die „Türen und Fenster“ Ihres Pools (isolieren Sie ihn). Behalten Sie die wertvolle Wärme dort, wo Sie sie haben möchten, und heizen Sie nicht die Nachbarschaft auf.

Unter der Annahme, dass die Kosten für eine Stromeinheit 0,14 £ betragen, würde es 8,64 £ kosten, 1000 Gallonen (4500 Liter) Wasser von der Leitungstemperatur auf eine angemessene Badetemperatur zu erhitzen. Diese Gleichung berücksichtigt keinen Wärmeverlust. Zum Beispiel: Ein in den Boden eingelassener Pool mit den Maßen 24‘ x 12‘ und einer durchschnittlichen Tiefe von 4‘ fasst etwa 7200 Gallonen. Die Kosten, um den Pool zunächst mit Spitzenstrom auf Temperatur zu bringen, betragen 7,2 x 8,64 = 62,20 £. Beachten Sie, dass Strom zu günstigen Tarifen in der Regel zu weniger als der Hälfte des Spitzentarifs abgerechnet wird und diese Rechnung daher um mehr als die Hälfte sinken kann.

Die Kosten für die Aufrechterhaltung der Wassertemperatur hängen vom Grad der Isolierung durch die Poolstruktur ab. Ein mäßig gut isolierter Pool, der nur in den Sommermonaten genutzt wird, erfordert möglicherweise nur durchschnittlich 3 Stunden Nachheizung pro Tag. Zu einem Preis von 42 Pence pro 1000 Gallonen (wenn die Heizung im Verhältnis 1,5 kW pro 1000 Gallonen dimensioniert ist). Verwenden Sie immer eine schwimmende Solarabdeckung, um an warmen, sonnigen Tagen auf den Bedarf an zusätzlicher Wärme zu verzichten.

Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Informationen nur zur Orientierung dienen und die laufenden Kosten von Pool zu Pool variieren und von den folgenden Hauptpunkten abhängen:

• Der Grad der Isolierung
• Durchschnittliche Umgebungslufttemperatur
• Erforderliche Wassertemperatur. Beachten Sie: Je größer der Unterschied zwischen der erforderlichen Wassertemperatur und der durchschnittlichen Umgebungslufttemperatur, desto größer ist der Wärmeverlust.
• Windchill (Wenn der Pool vor dem Wind geschützt ist, reduziert dies auch den Wärmeverlust erheblich)
• Die Kosten einer Stromeinheit

Wenn die Heizung für die Größe des Schwimmbeckens und die Art der Schwimmbeckenkonstruktion richtig dimensioniert wurde, sollte es zwischen 24 und 72 Stunden ununterbrochenen Betriebs dauern (d. h. wobei die rote Heizungslampe während dieser Zeit eingeschaltet bleiben muss), bis das Schwimmbecken zum ersten Mal in Betrieb ist zur Temperatur.

Durch den Wärmeverlust verlangsamen sich die oben genannten Zeiten, sodass sie in Zeiten kalter durchschnittlicher Umgebungslufttemperaturen etwas länger dauern als oben angegeben, und in Zeiten hoher durchschnittlicher Umgebungslufttemperaturen verringern sich die oben angegebenen Werte gleichermaßen.

Dieser anfängliche Anstieg von Ihrer Starttemperatur zu Ihrer Endtemperatur beim Schwimmen ist der längste und schwierigste Teil des Heizvorgangs – sobald die erforderliche Temperatur erreicht ist, muss die Heizung nur noch den Wärmeverlust des Pools ausgleichen und muss daher möglicherweise nur noch kommen einige Stunden am Tag eingeschaltet, um den Pool wieder auf Temperatur zu bringen.

Die in allen Elecro-Heizgeräten verwendeten Heizelemente sind von höchster Verarbeitungsqualität und halten bei richtiger Pflege viele, viele Jahre. Die größte „Bedrohung“ für die Heizelemente sind Kalkablagerungen und eine schlechte Wasserchemie/Wassergleichgewicht. Wenn das Durchflussrohr sauber ist und die Richtlinien zur Wasserchemie/Wassergleichgewicht in der Installations- und Bedienungsanleitung befolgt werden, sollten Ihre Heizelemente lange halten von 10 Jahren. Bei Wasseranwendungen ist eine große Menge an suspendierten und gelösten Feststoffen im Wasser vorhanden, die zu klein sind, als dass ein Filter sie entfernen könnte. Wenn diese Feststoffe über ein unter Spannung stehendes Heizelement geleitet werden, bleiben sie daran haften und bilden sich mit der Zeit eine große Ablagerung auf dem/den Heizelement(en) entstehen. Wir empfehlen Ihnen, die Heizung mindestens alle 6 Monate aus dem System zu entfernen, um sie zu reinigen. Die Zeitspanne variiert von System zu System.

Aufgrund der hervorragenden Verarbeitungsqualität und des Designs kommt es äußerst selten zu Ausfällen einer Elektroheizung. Wenn Ihr Heizgerät jedoch aus irgendeinem Grund nicht wie erwartet funktioniert und Sie alle auf den Support- und FAQ-Seiten gegebenen Ratschläge zur Fehlerbehebung befolgt haben, wenden Sie sich bitte an unsere technische Abteilung, um das Problem zu besprechen. Es lohnt sich, vor der Rücksendung eines Heizgeräts mit einem unserer technischen Mitarbeiter zu sprechen, da die meisten technischen Probleme telefonisch oder per E-Mail gelöst werden können.

Bitte senden Sie eine E-Mail antechnical@elecro.co.uk und schildern Sie Ihr Problem. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten oder während unserer Öffnungszeiten unter +44 (0)1438 749 474 anrufen.

Wenn Ihr Heizgerät reparaturbedürftig ist und Sie es an unsere Reparaturabteilung zurücksenden möchten, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Link, um unser Versandetikett herunterzuladen und auszudrucken – füllen Sie es aus und legen Sie es Ihrem Paket bei.

Wenn Sie unser ausdruckbares Rücksendeetikett nicht verwenden, denken Sie bitte daran, Ihrem Heizgerät Ihren Namen, Ihre Kontakttelefonnummer und Ihre Rücksendeadresse beizufügen.

Nach Erhalt wird Ihr Heizgerät innerhalb von 24 Stunden überprüft. Anschließend werden wir Sie mit einem Kostenvoranschlag für die Reparatur kontaktieren (sofern die Garantie abgelaufen ist). Nach Ihrer Entscheidung wird das Heizgerät dann repariert und an Sie zur Lieferung am nächsten Tag im Vereinigten Königreich zurückgeschickt, in den meisten anderen Ländern dauert es 2 bis 4 Tage.

Bei der Verwendung von nicht standardmäßigen Rohren ist zunächst zu beachten, dass das glatte Ende des Rohrs nur in ein anderes Fitting derselben Marke passt. Sie müssen es abschneiden. Abhängig vom Rohrdurchmesser muss möglicherweise auch das Schlauchende abgeschnitten werden.

Das Schlauchende passt in das abgeschnittene Ende des Rohrs, ist jedoch nicht wasserdicht. Man kann zwar zwei Jubilee-Clips darauf anbringen, aber aufgrund der Rillen im Rohr lässt es sich nicht fest zusammendrücken. Es muss mit einem für Badezimmer geeigneten Mastix-Dichtmittel abgedichtet werden.

Es ist nicht erforderlich, Mastix oder PTFE-Band zu verwenden, um Anschlüsse oder Schlauchtüllen mit dem Heizgerät zu verbinden; verwenden Sie die mitgelieferten O-Ringe, die über die Gewindeenden geschoben werden sollten.

Alle Werksanschlüsse bestehen aus ABS-Kunststoff. Beim Verkleben von Verbindungen mit ABS-Rohren muss ein ABS-Zement verwendet werden, bei Verwendung von PVC-Rohren muss ein Übergangskleber verwendet werden.

Achten Sie darauf, den Kleber gleichmäßig und auf alle Kontaktflächen aufzutragen, um das Risiko eines Auslaufens zu verringern.

Abhängig vom Durchmesser des flexiblen Rohrs muss das Schlauchende möglicherweise abgeschnitten werden.

Wickeln Sie PTFE-Band oder verwenden Sie Silikon um das Schlauchende, bevor Sie das Rohr anschließen, um das Risiko von Leckagen zu verringern.

Das Schlauchende passt zwar in das Rohrende, ist aber nicht wasserdicht. Drücken Sie es mit zwei Jubiläumsklammern fest zusammen.

Rohrleitungen zur Heizung

Bei den mit Ihrem Elecro-Heizgerät gelieferten Anschlüssen handelt es sich um abgestufte 1¼-Zoll-BSP- und -Stecker. 1½ Zoll BSP (britisches Standardrohr). Leider hat Intex die Rohre einiger ihrer Systeme auf eine nicht standardmäßige Größe, z. B. 42 mm, umgestellt. Es ist möglich, mithilfe von 2 Jubiläumsschellen und -klemmen eine korrekte Verbindung zum 1½-Zoll-Teil (38 mm) des Schlauchstutzens herzustellen. Silikondichtmittel auf jeder Seite des Heizgeräts.

Wenn Ihnen dies nicht gelingt, müssen Sie einen Anschluss/Adapter besorgen, der vom 1½-Zoll-BSP-Außengewinde auf die Größe reicht, die Sie für Ihre Rohrleitungen benötigen. Sie können es bei Sanitärhändlern oder Ihrem örtlichen Schwimmbadgeschäft versuchen.

Wenn Sie das Rücklaufrohr zum Pool nicht abschneiden möchten, sind Adapter erhältlich, mit denen Sie das Gewinde vom 1,5-Zoll-BSP auf das Innengewinde reduzieren können. Bitte beachten Sie den folgenden Link: www.intexspares.co.uk/proddetail.asp?prod=CON001

Gelb = Standby-Modus
(Kein/ungenügender Durchfluss, erforderliche Temperatur erreicht, Zeit abgeschaltet oder Sicherheitstemperaturbegrenzer ausgelöst)

Rot = Heizung
(Elemente energetisiert)

Als „Faustregel“ sollte der Führungskabelquerschnitt mit 1 mm² Leiter pro 5 Ampere Stromaufnahme berechnet werden. Dies ist jedoch nur eine allgemeine Regel für Kabelstrecken bis zu einer maximalen Länge von 20 Metern.

Bei größeren Kabelstrecken muss der Installationselektriker den Spannungsabfall berechnen und die Leitergröße ausreichend vergrößern.

So entfernen Sie Ablagerungen und Ablagerungen: Nehmen Sie beide Kunststoff-Gewindeendstücke vom Heizgerät ab (entfernen Sie die langen Verbindungsstangen), um maximalen Zugang zum Durchflussrohr des Heizgeräts zu erhalten. Verwenden Sie dann einen langen Schlitzschraubendreher, um die angesammelten Rückstände physisch zu entfernen. Wir empfehlen Ihnen, zu diesem Zeitpunkt beide Endstückdichtungen auszutauschen, da es sehr schwierig sein wird, mit den komprimierten alten Dichtungen eine korrekte Abdichtung zu erreichen (diese können direkt in unserem Werk erworben werden).

Schneller Funktionstest
Beobachten Sie den Hauptstromzähler der Unterkunft, wenn die Heizung eingeschaltet ist (d. h. rotes Licht leuchtet), und beobachten Sie ihn dann erneut, wenn sich die Heizung im Standby-Modus befindet (d. h. gelbes Licht leuchtet). Der Test sollte zeigen, dass das Messgerät mehr Strom aufzeichnet, der von der Heizung verbraucht wird, wenn das rote Licht leuchtet.

Eine elektrische Heizung kann keine Energie verschwenden. Wenn sie Strom verbraucht, wird dieser Strom in Wärme umgewandelt, die an das Wasser übertragen wird.

Genauer Funktionstest
Wenn ein genauerer Test erforderlich ist, um zu bestätigen, dass Ihr Heizgerät die angegebene Wärmeleistung liefert, müssen zwei Stromzählerstände vom Hauptstromzähler der Immobilie in genau einem Stundenintervall abgelesen werden (d. h. nehmen Sie einen Zählerstand und dann einen… zweite Lesung genau eine Stunde später). Durch Subtrahieren des ersten Messwerts vom zweiten Messwert kann dann die Anzahl der verbrauchten Einheiten (Kilowatt kW) berechnet werden. Beachten Sie, dass Ihre Heizung auch in kW-Stunden angegeben wird. Die Poolpumpe und die Heizung müssen während des Tests kontinuierlich laufen (d. h. bei eingeschalteter roter Heizungsleuchte).

Um bei der Durchführung dieses Tests ungenaue Ergebnisse zu vermeiden, ist es wichtig, keine anderen Geräte mit hoher Stromaufnahme in der Immobilie zu verwenden (z. B. Wäschetrockner, Duschen, Herde usw.).

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung, um dieses Problem zu beheben:

Ist an der Vorderseite des Heizgeräts eine 24-Stunden-Uhr integriert?
Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass sich der Handhilfsschalter in der obersten Position befindet oder sich in einer zeitgesteuerten Einschaltperiode befindet und dass die Uhr auf die richtige Zeit eingestellt ist. Wenn Sie keine Stechuhr haben, gilt dies nicht für Sie.

Als nächstes muss überprüft werden, in welche Richtung das Wasser durch die Heizung fließt. Wenn Sie auf die Vorderseite des Heizgeräts schauen:

Kommt das Wasser auf der linken Seite hinein und auf der rechten Seite wieder heraus?
Wenn ja, ist dies die werkseitige Standardrichtung und Sie sollten keine Anpassungen an der Position des Durchflussschalters vornehmen müssen.

Kommt das Wasser rechts hinein und links wieder heraus?
Wenn dies der Fall ist, muss der Strömungsschalter um 180 °C gedreht werden, wie in der Installations- und Anleitung erläutert. Benutzerhandbuch.

Der Strömungsschalter ist das schwarze Bauteil auf der rechten Seite des Heizgeräts, aus dem ein Kabel herauskommt und zurück in das Elektrogehäuse führt. Oben im Gehäuse des Strömungswächters ist ein Pfeil eingearbeitet. Dieser sollte genau in die gleiche Richtung zeigen, in die das Wasser durch den Heizer fließt.

Wenn der Strömungsschalter in der richtigen Ausrichtung ist:
Wenn Sie einen Kartuschenfilter verwenden, versuchen Sie, die Kartusche vollständig aus Ihrer Pumpen- und Filtereinheit zu entfernen. Betreiben Sie es als reine Pumpe. Wenn Sie einen Sandfilter verwenden, stellen Sie das Mehrwegeventil in die Umwälzposition, um das gleiche Ergebnis zu erzielen.

Dadurch wird der Heizer mit der maximalen Wassergeschwindigkeit gefördert, die die Pumpe erreichen kann. Wenn sich der Heizer dann einschaltet, muss die Kartusche gereinigt oder ausgetauscht werden. Oder im Falle eines Sandfilters ist eine Rückspülung erforderlich oder Sie müssen möglicherweise den Sand in Ihrem Filter ersetzen.

Hinweis – Wenn der Pool zum ersten Mal für die Saison gefüllt wird, sollten die Papierkartuschen in den ersten 3 bis 4 Tagen alle 12 Stunden gereinigt werden, da Leitungswasser stark mit Mineralien beladen ist, sodass Ihre Kartusche möglicherweise austreten kann Optisch sauber, aber tatsächlich mit natürlichen Mineralien angereichert, die im Leitungswasser vorkommen. Nach dieser ersten Zeit werden die Mineralien entfernt und Sie können die Kartusche wie gewohnt reinigen.

Das Obige ist nur ein Test und Sie sollten die Pumpe nicht über längere Zeiträume ohne Filter betreiben, da Sie den Heizer mit ungefiltertem, mit Schmutz beladenem Wasser versorgen und dies die Garantie des Heizers beeinträchtigt, wenn er auf diese Weise verwendet wird. Der Heizung darf nur sauberes gefiltertes Wasser zugeführt werden.

Wenn sich die Heizung nicht einschaltet:
Schalten Sie die Pumpe und den Filter aus, aber lassen Sie die Heizung eingeschaltet. Entfernen Sie dann vorsichtig den Strömungsschalter vom Endstück, um das Paddel freizulegen, auf das das Wasser drückt. Seien Sie vorsichtig, da es zu einem geringen Wasserverlust kommen wird (vielleicht möchten Sie jemanden bei sich haben, der das Loch abdeckt, das der Strömungswächter hinterlässt, wenn er entfernt wird; dies kann jedoch bei Bedarf auch von einer Person durchgeführt werden).

Überprüfen Sie zunächst, dass das Paddel nicht durch Schmutz oder Fremdkörper blockiert ist. Drücken Sie dann vorsichtig mit dem Finger auf das Paddel, um einen Wasserfluss zu simulieren. Wenn sich die Heizung einschaltet, lassen Sie das Paddel sofort los, da die Heizung statisches Wasser erhitzt. Sie haben bestätigt, dass die Heizung funktioniert und nicht ausreichend Durchfluss erhält. Wenn dies der Fall ist, sind eine Ersatzpumpe und ein Ersatzfilter erforderlich, die mindestens den Mindestdurchfluss liefern können, den die Heizung benötigt. Wir empfehlen Ihnen, eine Pumpe zu beschaffen, die idealerweise 3 m³/h (3.000 Liter pro Stunde) mehr fördert als das Minimum, wo möglich.

Hinweis – Die Durchflussraten von in Fernost hergestellten Patronenfiltern beginnen sehr oft nach der ersten Saison dramatisch zu sinken, Wasser dringt in das Pumpengehäuse ein und beginnt, das Fett auszuhärten, das das Laufrad schmieren soll (den Teil, der… dreht und „drückt“ das Wasser), stellt dies eine große Einschränkung für den Pumpenbetrieb dar und führt dazu, dass die erzeugte Strömungsgeschwindigkeit stark abnimmt.

Wenn Sie alle oben genannten Schritte erfolglos versucht haben, ist die einzige verbleibende Komponente die thermische Sicherheitsabschaltung, die manuell zurückgesetzt werden muss. Die Taste zum Zurücksetzen befindet sich unter einer schwarzen Abdeckung unten rechts am Regelthermostat. Entfernen Sie die schwarze Kunststoffabdeckung und drücken Sie die rote Taste hinein. Wenn Sie kein Klicken spüren, ist dies bei der Einheit nicht der Fall gestolpert. Wenn Sie ein Klicken spüren, ist das Gerät überhitzt und die Ursache muss untersucht und behoben werden. Dies kann durch eine im Heizgerät eingeschlossene Luftblase oder eine Ablagerung am Heizelement verursacht werden. Wenn die Ursache nicht gefunden und behoben wird, wird das Heizelement irgendwann überhitzen und muss ersetzt werden.

Das Wasser, das in meinen Pool gelangt, fühlt sich nicht warm an
Der Temperaturanstieg des Wassers nach dem Durchströmen des Heizgeräts ist direkt proportional zum gepumpten Wasservolumen im Verhältnis zur Leistungsabgabe des Heizgeräts.

Beispiel: Eine 6-kW-Heizung erzeugt, wenn sie an eine 4000-Liter-pro-Stunde-Pumpe angeschlossen ist, einen Temperaturanstieg von ca. 1,2 °C (für die menschliche Hand kaum wahrnehmbar). Da das zu erhitzende Wasser jedoch aus einem einzigen Gewässer rezirkuliert wird, bleibt die zum Erhitzen erforderliche Zeit von der Durchflussmenge unabhängig. Ein weit verbreitetes Missverständnis ist, dass eine Verlangsamung der Durchflussrate den Erwärmungsprozess beschleunigt. Dies ist jedoch nicht der Fall.

Zunächst müssen wir die Ursache für die Auslösung des RCD ermitteln. Die einzige Komponente im Heizgerät, die zum Auslösen eines FI-Schutzschalters führen kann, sind die Heizelemente, da alle anderen Komponenten elektrisch isoliert sind.

Wenn das/die Heizelement(e) in Ihrem Elecro-Heizgerät einen Erdschluss haben, leuchtet das rote Licht am Heizgerät überhaupt nicht auf. Sobald Sie den Thermostat über die Wassertemperatur drehen und das gelbe Licht erlischt, schaltet sich der RCD ein im Haus würde dann sofort auslösen – wenn dies der Fall ist, liegt höchstwahrscheinlich ein Erdschluss am Heizelement vor und es wäre am besten, das Heizelement zur Inspektion an uns einzusenden, damit wir die Ursache des Fehlers untersuchen können.

Wenn das rote Licht jedoch aufleuchtet (wenn auch nur für ein paar Minuten), ist die wahrscheinlichste Ursache Feuchtigkeit im Inneren des Elektrogehäuses des Heizgeräts oder in einer der Anschlussdosen/Steckdosen, die das Heizgerät mit Strom versorgen – wenn dies der Fall ist Sie müssen die Feuchtigkeit austrocknen. Wenn Feuchtigkeit nicht die Ursache ist, könnte es sein, dass der RCD selbst zu versagen begonnen hat und getestet/ersetzt werden muss.

Wenn Sie das Heizgerät zurückgeben müssen, lesen Sie bitte den Abschnitt „Was passiert, wenn ich mein Heizgerät kaputt mache?“

Mögliche Ursache: Stromausfall außerhalb der Heizung:
Überprüfen Sie alle im Versorgungskabel installierten Sicherungen, FI-Schutzschalter oder andere Schalterkomponenten.
HINWEIS: Die Heizung ist nicht mit einer Sicherung ausgestattet.

Wenn die Stromversorgung in Ordnung zu sein scheint, unterbrechen Sie die Stromversorgung des Heizgeräts und entfernen Sie dann die Frontabdeckung, um zu überprüfen, ob sich die Neonanzeigelampen nicht von ihren Linsen gelöst haben. Die Anzeigelampen leuchten möglicherweise auf, sind aber nicht sichtbar, da sie sich von ihren Linsen gelöst haben ihr Objektiv.

Aufgrund der hohen Effizienz Ihres Elektroheizgeräts sollte keine Wärme aus dem Strömungsrohr des Heizgeräts spürbar sein.

Die wahrscheinlichsten Ursachen dafür, dass sich das Strömungsrohr warm anfühlt, sind:

Mögliche Ursache 1. Das Heizgerät wurde direktem Sonnenlicht ausgesetzt.

Mögliche Ursache 2. Eine Luftblase ist im Heizgerät eingeschlossen, insbesondere wenn sich der Tank am höchsten Punkt des Tanks wärmer anfühlt (wenn die Luft aufsteigt).

Mögliche Ursache 3. Um das Heizelement herum haben sich Ablagerungen gebildet, die entfernt/gereinigt werden müssen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an technical@elecro.co.uk