Häufig gestellte Fragen

Elecro-Heizungen mit Titan-Heizelementen eignen sich für den Einsatz in Salzwasserschwimmbädern. Um festzustellen, welches Modell Sie haben, überprüfen Sie bitte den Produktcode auf der Spezifikationsplatte oder dem Durchflussrohretikett. Eine vollständige Liste der Elecro-Produktcodes finden Sie auf der Registerkarte „Modelle“ auf der entsprechenden Produktseite.

Wenn Sie Fragen zu welchem Modell oder welche Version Haben, senden Sie bitte eine E-Mail technical@elecro.co.uk

Leider sind wir nicht in der Lage, die Öffentlichkeit direkt zu beliefern, wenn Sie ein Elecro Produkt kaufen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren bevorzugten Händler.

Wenn Sie bereits ein Elecro-Produkt gekauft haben und Ersatzteile benötigen, dann liefern wir Ihnen diese direkt, für weitere Informationen, senden Sie bitte eine E-Mail an sales@elecro.co.uk oder rufen Sie alternativ unser Kundenservice-Team unter +44 (0) 1438 749474 während unserer Öffnungszeiten an.

Die größte Leistungserhitzer, die über einen standardmäßigen 3-poligen Haushaltsstecker angeschlossen werden kann, ist 3-kW (13-Amp). Heizungen, die 4-kW und größer sind, müssen von einem qualifizierten Elektriker fest mit dem Hauptstromzähler der Immobilie verdrahtet werden, so wie ein Elektroherd oder eine Dusche verkabelt werden würde.

Eine Solarabdeckung ist eine absolute Mindestanforderung, wenn Sie Ihr Schwimmbad heizen möchten. Ohne eine Solarabdeckung auf dem Pool kann es nur mit dem Versuch verglichen werden, Ihr Haus in der Mitte des Winters zu heizen, ohne Dach Es wird einfach nicht passieren!

Die Antwort auf diese Frage finden Sie im Folgenden.
„In meinem Garten habe ich einen 24-ft x 12-ft x 4-ft tief, 6400-Gallonen-Oval über dem Boden Pool; dieser wurde installiert, um einen ziemlich müden 15-ft Durchmesser 4-ft tiefen 4000-Gallonen-Pool zu ersetzen. Ursprünglich wurde ein Untergrund-Stromkabel mit nur ausreichender Kapazität für die Versorgung einer 6-kW-Heizung installiert. Um das Kabel zu aktualisieren, hätte es bedeutet, eine Terrasse zu graben und unter einer Wand zu tunneln. Ich dachte, eine 6-kW-Heizung würde nicht ausreichen, aber in einem Versuch, die Situation zu retten, ohne das Kabel zu verbessern, säumte ich den Beckenboden und die Wände mit 20mm dicken expandierten Polystyrolblech (die Schwerlastversion, die 10,2 Tonnen pro Quadratmeter unterstützen wird).“

„Dieser Pool ist jetzt seit 3 Jahren in Gebrauch, es wird von Mitte April bis Mitte September auf konstante 28°Cerhitzt. Bei gutem sonnigen Wetter schaltet sich die Heizung tagelang ab, wenn die Sonnenschutzhülle nicht täglich abgetragen wird, kann die Temperatur dramatisch ansteigen.“

„Die Betriebskosten dieses Pools sind deutlich geringer als bei seinem kleineren, nicht isolierten Vorgänger, wobei die Aufheizzeit ungefähr gleich bleibt.“

Die Schlussfolgerung ist einfach:
Um einen Pool zu isolieren zahlt Dividende auf Dividende

Und wird die Anschaffungskosten der Dämmstoffe in der Regel innerhalb der ersten Saison zurückzahlen. Um weiter zu gehen und es mit der Heizung eines Zimmers in Ihrem Haus in der Mitte des Winters, so dass die Türen und Fenster offen – das Haus wird nie Temperatur erreichen. Schließen Sie die „Türen & Fenster“ an Ihrem Pool (isolieren Sie es). Halten Sie diese wertvolle Wärme, wo Sie es wollen, nicht heizen sie die Nachbarschaft.

Um Schmutz zu entfernen, bauen Sie sich auf: Nehmen Sie beide Kunststoffgewinde-Endarmaturen aus der Heizung (unddie die langen Krawattenstangen), um Ihnen maximalen Zugang zum Durchflussrohr der Heizungen zu bieten. Verwenden Sie dann einen langen flachklingenschraubendreher, um den Schmutzaufbau physisch zu entfernen. Wir empfehlen Ihnen, beide Enddichtungen in dieser Phase zu ersetzen, da es sehr schwierig sein wird, eine korrekte Dichtung mit den komprimierten alten Dichtungen zu erreichen (diese können direkt in unserer Fabrik erworben werden).

Schnellfunktionstest
Beobachten Sie den Hauptstromzähler der Immobilie, wenn die Heizung eingeschaltet ist (d. h. rotes Licht eingeschaltet), und beobachten Sie ihn dann erneut, wenn sich die Heizung im Standby-Modus befindet (d. h. gelbes Licht eingeschaltet). Der Test sollte zeigen, dass das Messgerät mehr Strom aufnimmt, der von der Heizung verbraucht wird, wenn das rote Licht eingeschaltet ist.

Es ist unmöglich für eine elektrische Heizung, Energie zu verschwenden, wenn es Strom zieht, dann wird dieser Strom in Wärme umgewandelt, die auf das Wasser übertragen wird.

Präziser Funktionstest
Wenn ein genauerer Test erforderlich ist, um zu bestätigen, dass Ihre Heizung die angegebene Wärmeleistung liefert, müssen zwei Stromzähler-Stände aus dem Hauptstromzähler der Unterkunft entnommen werden, mit einem genauen Ein-Stunden-Intervall (d. h. nehmen Sie einen Zähler-Stand und dann eine zweite Lesung genau eine Stunde später). Durch Subtrahieren der ersten Lesung von der zweiten Lesung kann dann die Anzahl der verbrauchten Einheiten (Kilo Watt kW) berechnet werden. Beachten Sie, dass Ihre Heizung auch in kW Stunden bewertet wird. Die Beckenpumpe und die Heizung müssen während des Tests kontinuierlich laufen (d.h. mit eingeschaltetem Heizstrahl).

Um ungenaue Ergebnisse bei der Durchführung dieses Tests zu vermeiden, ist es wichtig, auf die Verwendung anderer Hochstrom-Zeichnungsgeräte in der Unterkunft zu verzichten (wie Wäschetrockner, Duschen, Herd usw.).

Wenn die Heizung für die Größe des Schwimmbades und die Art des Schwimmbadbaus richtig dimensioniert wurde, dann sollte es zwischen 24 und 72 Stunden Dauerbetrieb dauern (d.h. mit der roten Heizung, die während dieser Zeit beleuchtet ist), um das Schwimmbad zunächst auf Temperatur zu bringen.

Der Wärmeverlust wird die oben genannten Zeiten verlangsamen, so dass in Zeiten kalter durchschnittlicher Umgebungslufttemperaturen etwas länger dauern wird als oben angegeben und in Zeiten hoher durchschnittlicher Umgebungslufttemperaturen die oben genannten Werte ebenfalls reduzieren werden.

Dieser anfängliche Anstieg von Ihrer Starttemperatur auf Ihre finiale Schwimmtemperatur ist der längste und härteste Teil des Heizprozesses – sobald die erforderliche Temperatur erreicht ist, muss die Heizung dann nur noch den Wärmeverlust des Pools entsprechen, so dass sie möglicherweise nur für ein paar Stunden pro Tag kommen müssen, um den Pool wieder auf Temperatur zu stellen.

Die in allen Elecro-Heizungen verwendeten Heizelemente sind von überlegener Bauqualität und halten bei richtiger Behandlung viele, viele Jahre. Die größte „Bedrohung“ für die Heizelemente ist Kalziumaufbau und schlechte Wasserchemie/Wasserhaushalt, wenn das Durchflussrohr sauber ist und Wasserchemie/Wasserbilanz-Richtlinien innerhalb der Installations- und Betriebsanleitung befolgt werden, dann sollten Ihre Heizelemente bis zu 10 Jahre halten. Bei Aquatic-Anwendungen gibt es eine große Menge an suspendierten und gelösten Feststoffen im Wasser, die zu klein sind, um einen Filter zu entfernen, wenn diese Feststoffe über ein energetisiertes Heizelement übergeben werden, „kleben“ sie daran und im Laufe der Zeit wird sich aufbauen und eine große Ablagerung auf dem Heizelement(n) erzeugen. Wir empfehlen, dass Sie die Heizung aus dem System entfernen, um es durch mindestens alle 6 Monate zu reinigen, wird die Zeit von System zu System variieren.

Unter der Annahme, dass die Kosten für eine Stromeinheit 0,14 USD betragen, wird es 8,64 USD kosten, um 1000 Gallonen (4500-Liter) Wasser von der Leitungstemperatur auf eine vernünftige Schwimmtemperatur zu erwärmen. Diese Gleichung berücksichtigt keinen Wärmeverlust. Zum Beispiel:Ein 24′ x 12′ Pool im Boden mit einer durchschnittlichen Tiefe von 4′ fasst etwa 7200 Gallonen. Die Kosten, um den Pool zunächst mit Spitzenstrom auf Temperatur zu bringen, betragen 7,2 x 8,64 = 62,20 USD. Beachten Sie, dass billiger Strompreis in der Regel mit weniger als der Hälfte des Spitzentarifs abgerechnet wird und daher diese Rechnung um mehr als die Hälfte reduzieren könnte.

Die Kosten für die Aufrechterhaltung der Wassertemperatur hängen von der Isolation ab, die von der Poolstruktur gegeben wird, ein mäßig gut isoliertes Becken, das nur in den Sommermonaten genutzt wird, kann nur 3 Stunden Aufschlaghitze im Durchschnitt pro Tag erfordern. Bei einem Preis von 42 Pence pro 1000-Gallonen (wenn die Heizung im Verhältnis 1,5 kW pro 1000 Gallonen dimensioniert ist). Verwenden Sie immer eine solare schwimmende Abdeckung, um für den Bedarf an aufladender Wärme zu verzichten, die an warmen Sonnentagen benötigt wird.

Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Informationen nur als Orientierungshilfe dienen und die laufenden Kosten von Pool zu Pool variieren und von den folgenden Hauptpunkten abhängig sind:

• Der Grad der Isolierung
• Durchschnittliche Umgebungslufttemperatur
• Erforderliche Wassertemperatur N.B je größer der Abstand zwischen der erforderlichen Wassertemperatur und der durchschnittlichen Umgebungslufttemperatur, desto größer der Wärmeverlust, der erlebt wird.
• Wind Chill (Wenn der Pool vor dem Wind geschützt ist, wird dies auch den Wärmeverlust dramatisch reduzieren)
• Die Kosten einer Stromeinheit

Bei der Verwendung von nicht standardmäßigen Rohrleitungen ist das erste, was zu beachten ist, dass das glatte Ende des Rohres nicht in etwas anderes als ein anderes Fitting der gleichen Marke passt. Sie müssen es abschneiden. Der Schlauchschwanz muss möglicherweise auch je nach Durchmesser des Rohres geschnitten werden.

Der Schlauchschwanz wird in das geschnittene Ende des Rohres schieben, aber es wird nicht wasserdicht sein. Sie können zwei Jubiläumsclips darauf setzen, aber wegen der Rippen in der Pfeife wird es nicht eng drücken. Es muss mit einem Bad Typ Mastix Dichtstoff versiegelt werden.

Es ist nicht notwendig, Mastix oder PTFE-Band zu verwenden, um Gewerkschaften oder Schlauchschwänze an die Heizung anzuschließen, verwenden Sie die mitgelieferten O-Ringe, die über die Gewindeenden geschoben werden sollten.

Alle Werksgewerkschaften bestehen aus ABS-Kunststoff, bei der Verklebung von Verbindungen zu ABS-Rohren muss ein ABS-Zement verwendet werden oder bei Verwendung von PVC-Rohr muss ein Übergangszement verwendet werden.

Achten Sie darauf, den Kleber gleichmäßig und auf alle Oberflächen aufzutragen, die in Berührung kommen, um das Risiko von Leckagen zu reduzieren.

Der Schlauchschwanz muss je nach Durchmesser des flexiblen Rohres geschnitten werden.

Wickeln Sie PTFE-Band oder verwenden Sie Silikon um den Schlauchschwanz, bevor Sie das Rohr anschließen, um das Risiko von Leckagen zu reduzieren.

Der Schlauchschwanz wird an das Ende des Rohres schieben, aber es wird nicht wasserdicht sein. Verwenden Sie zwei Jubiläumsclips, um es fest zu drücken.

Rohrleitungen zur Heizung

Befolgen Sie die folgenden Schritte zur Problembehandlung, um dieses Problem zu beheben:

Haben Sie eine 24-Stunden-Uhr in der Vorderseite der Heizung eingebaut?
Stellen Sie dies sicher, dass sich der manuelle Überfahrschalter in der obersten Position oder in einem zeitgezeitium festgelegten Zeitraum befindet und dass die Uhr auf die richtige Zeit eingestellt ist. Wenn Sie keine Zeituhr haben, gilt dies nicht für Sie.

Als nächstes muss überprüft werden, in welche Richtung das Wasser durch die Heizung fährt. Wenn Sie auf die Vorderseite der Heizung schauen:

Kommt das Wasser nach links und steigt nach rechts?
Wenn dies der Fall ist, ist dies die Werkseinstellungsrichtung, und Sie sollten keine Anpassungen an der Strömungsschalterposition vornehmen müssen.

Kommt das Wasser rechts ein und steigt links aus?
Wenn ja, muss der Durchflussschalter um 180°C gedreht werden, wie in der Installations- und Betriebsanleitungerläutert.

Der Durchflussschalter ist die schwarze Komponente auf der rechten Seite der Heizung, aus der ein Kabel herauskommt und zurück in das elektrische Gehäuse geht. Es ist ein Pfeil in die Oberseite des Strömungsschaltergehäuses geformt, dieser sollte genau in die gleiche Richtung zeigen, wie das Wasser durch die Heizung fließt.

Wenn sich der Durchflussschalter in der richtigen Ausrichtung befindet:
Wenn Sie einen Patronenfilter verwenden, versuchen Sie, die Patrone vollständig von Ihrer Pumpe und Filtereinheit zu entfernen und sie ausschließlich als Pumpe zu betreiben. Wenn Sie einen Sandfilter verwenden, bewegen Sie das Multi-Port-Ventil in die Rezirkulationsposition, um das gleiche Ergebnis zu erzielen.

Dies liefert die Heizung mit der maximalen Geschwindigkeit des Wassers, die die Pumpe in der Lage ist, wenn die Heizung dann einschaltet, dann muss die Patrone gereinigt oder ersetzt werden. Oder im Falle eines Sandfilters ist eine Rückspülung erforderlich, oder Sie müssen den Sand in Ihrem Filter ersetzen.

Nb – Wenn der Pool zum ersten Mal für die Saison gefüllt wurde, sollten die Papierkartuschen alle 12 Stunden für die ersten 3 bis 4 Tage gereinigt werden, da Leitungswasser stark mit Mineralien beladen ist, so dass Ihre Patrone optisch sauber erscheinen kann, aber sie ist tatsächlich mit natürlichen Mineralien im Leitungswasser verstopft. Nach dieser ersten Periode werden die Mineralien entfernt und Sie können die Patrone wie gewohnt reinigen.

Die oben genannten ist nur ein Test und Sie sollten die Pumpe nicht ohne den Filter für längere Zeit laufen, da Sie die Heizung mit ungefiltertem, Schmutz beladenem Wasser versorgen werden und dies wird die Garantie der Heizung beeinflussen, wenn es auf diese Weise verwendet wird. Die Heizung darf nur mit sauberem gefiltertem Wasser versorgt werden.

Wenn die Heizung nicht einschaltet:
Schalten Sie die Pumpe aus und filtern Sie sie aus, lassen Sie aber die Heizung eingeschaltet, und entfernen Sie dann vorsichtig den Durchflussschalter von der Endbefestigung, um das Paddel zu enthüllen, auf das das Wasser drückt. Achten Sie darauf, da eine kleine Menge an Wasserverlust auftreten wird (Sie können jemanden mit ihnen haben, um das Loch zu decken, das der Durchflussschalter verlässt, wenn es entfernt wird, obwohl dies von einer Person bei Bedarf durchgeführt werden kann)

Überprüfen Sie zunächst, ob das Paddel nicht durch Schmutz oder Fremdkörper behindert wird – dann drücken Sie das Paddel vorsichtig mit dem Finger, um den Wasserfluss zu simulieren – wenn die Heizung einschaltet, lassen Sie das Paddel sofort los, da die Heizung statisches Wasser erhitzt. Sie haben bestätigt, dass die Heizung funktioniert und nicht genügend Durchfluss erhält. Wenn dies der Fall ist, werden eine Ersatzpumpe und ein Filter benötigt, die in der Lage sind, mindestens den Mindestdurchflussbedarf der Heizung zu liefern – wir empfehlen Ihnen, eine Pumpe zu beziehen, die idealerweise 3m3/h (3.000 Liter pro Stunde) liefert, die nach Möglichkeit über dem Minimum liegt.

Nb – Fernöstlichhergestellte Kartuschenfilter-Durchflussraten beginnen sehr oft nach der ersten Saison dramatisch zu reduzieren, Wasser sickert in die Pumpenarbeiten ein und beginnt, das Fett auszuhärten, das das Laufrad schmieren soll (das Teil, der sich dreht und das Wasser „schiebt), dies bietet eine enorme Einschränkung für den Pumpenbetrieb und bewirkt, dass die erzeugte Strömungsgeschwindigkeit absinkt.

Wenn Sie alle oben genannten Versuche erfolglos versucht haben, ist das einzige verbleibende Bauteil der thermische Sicherheitsausschnitt, der ein manuelles Zurücksetzen erfordert. Die Taste zum Durchführen des Resets befindet sich unter einer schwarzen Abdeckung auf der unteren rechten Seite des Steuerthermostats, entfernen Sie die schwarze Kunststoffabdeckung und drücken Sie die rote Taste hinein. Wenn Sie keinen Klick fühlen, dann ist das Gerät nicht ausgelöst. Wenn ein Klick gefühlt wird, dann war das Gerät überhitzt und die Ursache muss untersucht und gelöst werden, kann es durch eine Lufttasche in der Heizung gefangen oder eine Ansammlung auf dem Heizelement verursacht werden. Wenn die Ursache nicht gefunden und behoben wird, wird das Heizelement schließlich überhitzen und müssen ersetzt werden.

Das Wasser, das in meinen Pool eindringt, fühlt sich nicht warm an

Der Temperaturgewinn des Wassers, nachdem es durch die Heizung gegangen ist, wird direkt proportional zum Volumen des Wassers, das in Beziehung zur Leistung der Heizung gepumpt wird.

Zum Beispiel: Ein 6-kW-Heizer, der an eine 4000-Liter-Pumpe pro Stunde angeschlossen ist, erzeugt einen Temperaturanstieg von ca. 1,2°C (für den Menschen fast nicht nachweisbar). Da das zu erwärmende Wasser jedoch aus einem einzigen Wasserkörper zurückgeführt wird, bleibt die zum Erhitzen benötigte Zeit vom Durchflussnicht beeinflusst. Ein weit verbreitetes Missverständnis ist, dass eine Verlangsamung des Durchflusses den Heizprozess beschleunigen wird, dies ist nicht der Fall.

Die mitgelieferten Anschlüsse sind ein gestuftes 11/4″ BSP & 11/2″ BSP (British Standard Pipe). Leider hat Intex die Rohrarbeit auf einigen ihrer Systeme auf eine nicht standardmäßige Größe, d.h. 42-mm, umgestellt. Es ist möglich, eine korrekte Verbindung zum 11,5″ (38-mm) Teil des Schlauchschwanzes mit 2 Jubiläumsclips und Silikondichtanung an jeder Seite der Heizung herzustellen.

Wenn Sie nicht in der Lage sind, dies zu erreichen, müssen Sie eine Verbindung / Adapter, die von 1 1/2″ BSP-Steckerfaden zu der Größe geht, die Sie für Ihre Rohrarbeit benötigen, müssen Sie Sanitärhändler oder Ihr lokales Schwimmbad Geschäft versuchen.

Wenn Sie das Rücklaufrohr nicht in den Pool schneiden möchten, stehen Adapter zur Verfügung, die den Faden aus dem 1,5″-BSP auf den Intext-Innengewinde reduzieren, siehe den untenstehenden Link: www.intexspares.co.uk/proddetail.asp?prod=CON001

Erstens müssen wir die Ursache für den RCD-Aussen identifizieren. Die einzige Komponente innerhalb der Heizung, die dazu führen kann, dass eine RCD ausfliegt, ist das Heizelement(n), da alle anderen Komponenten elektrisch isoliert sind.

Wenn das Heizelement(e) in Ihrer Elecro Heizung einen Erdfehler entwickelt hat, dann wird das rote Licht auf der Heizung überhaupt nicht aufgehen, sobald Sie den Thermostat über die Wassertemperatur drehen und das Bernsteinlicht erlischt, würde die RCD im Haus sofort Reise – wenn dies der Fall ist, dann ist es sehr wahrscheinlich, dass das Heizelement einen Erdfehler entwickelt hat & es wäre am besten, die Heizung zu uns zur Inspektion zurück, so dass wir untersuchen können, was den Fehler verursacht hat.

Wenn jedoch das rote Licht aufkommt (wenn auch nur für ein paar Minuten), dann wird die wahrscheinlichste Ursache Feuchtigkeit entweder innerhalb der Heizung elektrische Gehäuse oder in einem der Anschlusskasten / Steckdosen versorgung der Heizung – wenn dies der Fall ist, dann müssen Sie die Feuchtigkeit austrocknen. Wenn Feuchtigkeit nicht die Ursache ist, dann könnte es sein, dass die RCD selbst zu scheitern begonnen hat und getestet / ersetzt werden muss.

Wenn Sie die Heizung zurückgeben müssen, lesen Sie bitte ‚Was passiert, wenn ich meine Heizung brebe?

Mögliche Ursache: Stromausfall außerhalb der Heizung:
Überprüfen Sie alle Sicherungen, RCD oder andere Switch-Komponenten, die im Versorgungskabel installiert sind.
HINWEIS: Die Heizung ist nicht mit einer Sicherung ausgestattet.

Wenn die Versorgung in Ordnung zu sein scheint, isolieren Sie die Stromversorgung der Heizung und entfernen Sie dann die vordere Abdeckung, um zu überprüfen, ob sich die Neonanzeigelampen nicht von ihren Linsen gelöst haben, die Anzeigelampen können erhellend sein, können aber nicht gesehen werden, da sie sich von ihrer Linse gelöst haben.

Durch den hohen Wirkungsgrad Ihres Elecro-Heizers sollte keine Wärme aus dem Durchflussrohr des Heizers nachweisbar sein.

Die wahrscheinlichsten Ursachen dafür, dass sich das Durchflussrohr warm anfühlt, sind:

Mögliche Ursache 1. Die Heizung wurde in direkter Sonneneinstrahlung positioniert.

Mögliche Ursache 2. Eine Lufttasche ist in der Heizung eingeschlossen, besonders wenn sich der Tank am höchsten Punkt des Tanks wärmer anfühlt (wenn die Luft steigt).

Mögliche Ursache 3. Um das Heizelement hat sich eine Ansammlung gebildet, die entfernt/gereinigt werden muss.

Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an technical@elecro.co.uk

Bernstein = Standby-Modus
(Nein / unzureichender Durchfluss, erforderliche Temperatur erreicht, abgefahren oder Sicherheits-Thermo-Ausschnitt ausgenartet)

Rot = Heizung
(Elemente energetisiert)

Aufgrund der überlegenen Bauqualität und des designs ist ein Ausfall einer Elecro-Heizung äußerst selten. Wenn Ihre Heizung jedoch aus irgendeinem Grund nicht so funktioniert, wie Sie es erwarten würden, und Sie alle Ratschläge zur Fehlerbehebung auf den Support- und FAQ-Seiten versucht haben, wenden Sie sich bitte an unsere technische Abteilung, um das Problem zu besprechen. Es lohnt sich, mit einem unserer technischen Mitarbeiter zu sprechen, bevor Sie eine Heizung zurückgeben, da die meisten technischen Probleme telefonisch oder per E-Mail gelöst werden können.

Bitte senden Sie eine E-Mail technical@elecro.co.uk Umrissen Ihres Problems und wir werden ASAP antworten oder +44 (0)1438 749 474 während unserer Öffnungszeiten anrufen.

Wenn Ihre Heizung reparaturbedürftig ist und Sie sie an unsere Reparaturabteilung zurückgeben möchten, klicken Sie bitte auf den untenstehenden Link, um unser Versandetikett herunterzuladen und auszudrucken – vollständig und an Ihr Paket anhängen.

Wenn Sie unser druckbare Rücksendeetikett nicht verwenden, denken Sie bitte daran, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Rücksendeadresse mit Ihrer Heizung anzugeben.

Nach Erhalt wird Ihre Heizung innerhalb von 24 Stunden überprüft werden, werden wir dann kontaktieren Sie mit einem Angebot für die Reparatur (wenn außerhalb der Garantie). Nach Ihrer Entscheidung wird die Heizung dann repariert und an Sie für eine Lieferung am nächsten Tag in Großbritannien, 2 bis 4 Tage für die meisten anderen Länder zurückgegeben.

Da für jeden 5-Amp stromgezogener Kabelabschnitt mit 1mm2 Leiter berechnet werden sollte, ist dies nur eine allgemeine Regel für Kabelläufe bis maximal 20 Meter.

Bei größeren Kabelläufen muss der Installationselektriker den Spannungsabfall berechnen und die Leitergröße ausreichend erhöhen.